Sisältö

• Minkä takia Valitsea Meidät Pelikumppaniksi
• Pelitarjontamme Kattavuus sekä Laatu
• Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
• Tarjoukset sekä Tarjouskampanjat Pelaajillemme
• Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet

Minkä takia Valita Meidät Pelikumppaniksesi

Olemme kehittäneet novajackpotcasino.fi -pelisaitimme pohjalle, joka liittää suojauksen, avoimuuden ja erinomaisen kasinokokemuksen. Operaatiomme nojaa vahvasti luvitettuun ja säänneltyyn ympäristöön, jossa kukin asiakas pystyy uskoa tähän, että käyttäjän tietonsa & varansa säilyvät turvassa. Suomalaisille käyttäjille olemme luoneet palvelun, joka huomioi suomalaiset tarpeet & vaatimukset kaikilla olennaisilla sektoreilla.

Kasinoalan asiantuntijat ovat todenneet, mitä luotettava online-kasinotoiminta rakentuu kolmelle elementtiin: transparenssiin, reiluuteen sekä vastuullisuuteen. Nämä periaatteet määrittävät jokaista päätöksiämme NovaJackpotilla. Käytämme satunnaisnumerogeneraattoreita (RNG), mitkä ovat objektiivisten tahojen jatkuvasti auditoimia, mikä takaa kaikkien pelien oikeudenmukaisuuden. Verifioitu tieto: Sektorin merkittävimmät lisenssit, kuten vaikkapa MGA:n pelilisenssiviranomaisen (MGA) antama toimilupa, vaativat kuukausittaisia auditointeja ja tekniikan tarkastuksia, joihin myöskin mekin olemme sitoutuneet.

Pelivalikoimamme Laajuus sekä Taso

NovaJackpot tarjoaa monipuolisen kirjaston pelejä, jotka on ryhmitelty selkeisiin luokkiin asiakkaiden löytäessään haluamansa vaivattomasti. Kumppaneinamme esiintyvät sektorin merkittävimmät pelikehittäjät, joiden kaikkien tuotteet tunnetaan uusista ideoistaan & teknisestä korkeasta tasostaan.

Kolikkopelit sekä Videohedelmäpelit

Pelivalikoimamme sydämen muodostavat lukuisat slotit sekä videohedelmäpelit, mitkä varioivat perinteisistä kolmen rullan sloteista kehittyneisiin tarinankerronnallisiin elämyksiin. Kasvavat jackpotit mahdollistavat tilaisuuden merkittäviin palkintoihin, kun taas megaways-pelimekanismit tuovat yhtäjaksoisesti dynaamisia voittomahdollisuuksia joka ikiselle pyöräytykselle.

Bordipelit & Livekasino

Perinteisten casino-pelien faneille tarjoamme lukuisia rulettin, 21-pelin & baccaratin versioita. Liveksinollamme kokeneet krupieerit ohjaavat asiakkaat todelliseen pelikokemukseen, mikä välitetään live-lähetyksenä teräväpiirtona välittömästi studioympäristöstä asiakkaan laitteeseen.

Maksuvaihtoehdot & Tietoturva

Rahojen tapahtumien sujuvuus sekä turvallisuus ovat olennaisia asioita pelikokemuksessa. NovaJackpot tukee monipuolista kokoelmaa maksumenetelmiä, jotka ovat valikoitu suomalaisten käyttäjien vaatimusten pohjalta. Järjestelmässämme löytyvät modernit SSL-suojaukset, mitkä turvaavat kaiken informaatiosiirron järjestelmiemme ja pelaajien laitteiden välillä.

• Pankkisiirrot Suomen nettipankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Digitaaliset lompakot vaikkapa Skrill, Neteller ja MuchBetter
• Kreditkortit (Visa, Mastercard) varmalla 3D Secure -vahvistuksella
• Cryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) pikaisiin sekä nimettömiä tapahtumia käyttöön
• Trustly-pikamaksut nopeita siirtoja ja kotiutuksia käyttöön

Kotiutusprosessimme tulee kehitetty prosessoimaan transaktiot niin pikaisesti. Verifoidut asiakastilit saavat voittonsa tavallisesti 24 tuntia sisällä, kun taas puolestaan cryptomaksut hoidetaan usein vielä ripeämmin. Kaikki taloustapahtumat on kirjattu käyttäjän tilillä kattavan avoimuuden takaamiseksi.

Tarjoukset sekä Tarjouskampanjat Pelaajillemme

NovaJackpot belönar asiakkaansa laajalla bonusohjelmalla, mikä alkaa heti ekasta talletuksesta alkaen. Tervetuliaispaketissamme liittyvät talletusbonukset sekä ilmaiskierrokset määrättyihin peleihin, joka tarjoaa aloittaville pelaajille tilaisuuden tutustua kattavaan pelitarjontaamme lisäbudjetin turvin.

VIP-ohjelma sekä Uskollisuuspisteet

Kustakin pelipanoksesta syntyy lojaliteettipisteitä, jotka kyetään myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa asteittain kohoavia bonuksia, esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pian tulevat nostot ja eksklusiivisia kampanjoita. Viikottaiset uudelleenlatausbonukset ja viikonlopputarjoukset takaavat gaming-elämyksen houkuttelevana sesonkikohtaisesti erilaisilla teeemoilla.

• Talletusedut jopa 200 prosenttiin saakka tuleville jäsenille
• Rahat takaisin -ohjelma, joka selkeästi tuo takaisin prosenttiosuuden menetyksistä viikoittain takaisin
• Kilpailut ja kilpailut huomattavien palkintopotin läsnä
• Vuosipäiväedut ja personoidut tarjoukset
• Kierrätysvapaita tarjouksia tietyille VIP-asiakkaille

Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet

Ammattitaitoinen supportimme tulee saatavilla kotimaisella kielellä läpi 24/7. Esitämme tukea live-chatin, emailin ja puhelimen välityksellä, kun taas asiakkaat kykenevät suosimaan heidän mukavimman yhteydenottokanavan. Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista pelisektorin osaajista, mitkä kykenevät hoitamaan molemmat tekniset että rahalliset kysymykset rivakasti sekä vaikuttavasti.

NovaJackpot sitoutuu vastuulliseen pelipolitiikkaan tarjoamalla työkaluja pelitoiminnan hallintaan. Pelaajat kykenevät asettamaan maksurajoituksia, tappiokattoja tai vaikkapa aikarajoituksia pelitilinsä settingeistä. Myös mahdollistamme self-exclusion-vaihtoehdon pelaajille, jotka henkilöt haluavat tauon pelaamisesta. Yhteistyösuhteemme peliongelmien estojärjestöjen mukana garantoi sen, että auttamista on saavutettavissa aina kun tarpeellisena.

Palautteemme perusteella pelaajat kunnioittavat etenkin nopeita support-aikojamme & käytännöllisiä ratkaisuja ongelmiin. Toistuva kouluttautumisemme ja palveluprosessiemme kehittäminen varmistavat asian, jotta NovaJackpot pysyy toimialan eturintamassa myöskin customer experience -näkökulman suhteen.